Política de privacidad y protección de datos
Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí explicamos cómo tratamos y protegemos tu información en cumplimiento del RGPD en España.
Nuestro compromiso con tu privacidad
En Orivathena nos tomamos la privacidad en serio. Esta política detalla qué información recogemos de los usuarios, cómo la utilizamos y las medidas para proteger tus datos conforme a la normativa española y europea aplicable.
Valoramos la confianza que depositas en nosotros y por ello explicamos de manera clara nuestros procesos. La presente política está adaptada a las normativas vigentes y podrá actualizarse periódicamente para reforzar tu seguridad.
Recogida de datos personales
Recopilamos información cuando navegas, contactas o interactúas con nuestros servicios. Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para fines legítimos y nunca compartimos datos sin consentimiento.
Información proporcionada por ti
- • Datos facilitados al completar formularios en la web
- • Información de contacto como nombre y correo electrónico
- • Respuestas a encuestas voluntarias disponibles
- • Detalles incluidos en comentarios o consultas enviadas
- • Datos facilitados en solicitudes de soporte
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
- • Datos de uso y recorrido en nuestro sitio web
- • Información sobre dispositivo, sistema operativo y preferencias
- • Cookies y tecnologías similares aceptadas por el usuario
- • Datos de acceso, horarios y frecuencia de visitas
Finalidad y uso de los datos
La información es empleada para mejorar tu experiencia, responder consultas, garantizar seguridad y cumplir obligaciones legales. No cedemos tus datos a terceros sin justificación legal.
- • Procesar y responder a tus solicitudes
- • Gestionar la relación con el usuario
- • Analizar tendencias de uso para mejorar el servicio
- • Garantizar la seguridad y la integridad digital
- • Cumplir requisitos legales y regulatorios
- • Enviar información relevante bajo expreso consentimiento
- • Realizar tareas administrativas internas
Nuestra garantía: Empleamos tecnologías y procedimientos seguros para proteger tus datos. Solo personal autorizado accede a información confidencial y revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad.
Cesión y comunicación de datos
Solo compartimos información personal cuando es necesario para la prestación del servicio, por mandato legal o con tu permiso expreso. Nunca vendemos tus datos a terceros.
Colaboradores y encargados del tratamiento
Trabajamos con proveedores de confianza que deben cumplir estándares estrictos de protección de datos. Estos terceros solo utilizan tu información para los fines contratados.
Obligaciones legales y regulatorias
Cumplimos todas las normativas españolas y europeas sobre protección de datos.
Estadísticas anónimas
Los datos anonimizados ayudan a mejorar el sitio web y nuestros contenidos.
Tus derechos sobre los datos
Puedes acceder, rectificar, limitar, portar u oponerte al tratamiento de tus datos. También puedes solicitar la eliminación de información personal cuando sea posible legalmente.
- • Tienes derecho a solicitar acceso a la información recogida
- • Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales
- • Tienes derecho a solicitar la eliminación de datos
- • Puedes pedir la portabilidad de tus datos
- • Puedes oponerte al tratamiento de tus datos
- • Solicita la limitación del uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante correo electrónico o a través del formulario disponible en la web. Responderemos dentro del plazo legal establecido.
Medidas de seguridad
Disponemos de sistemas que protegen la integridad de los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o usos indebidos. Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad periódicamente.
Medidas técnicas aplicadas
- • Uso de cifrado en comunicaciones sensibles
- • Servidores protegidos con sistemas avanzados
- • Copias de seguridad habituales y encriptadas
- • Implementación de firewalls y antivirus actualizados
Medidas organizativas
- • Formación continua de nuestro personal
- • Acceso restringido a la información confidencial
- • Política interna de revisión y mejora constante
- • Registro de incidencias y trazabilidad de accesos
Conservación de tus datos personales
Conservamos los datos solo durante el tiempo imprescindible para cumplir los fines recogidos. Posteriormente los anonimizamos o eliminamos de forma segura.
- • Datos básicos asociados a tu cuenta
- • Datos generados por el uso de servicios
- • Información generada por las comunicaciones
- • Datos requeridos solo cuando es necesario
- • Se conservan datos para finalidades comerciales bajo consentimiento
Puedes pedir la eliminación de datos en cualquier momento, respetando los plazos legales obligatorios.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de la UE cuando exista un nivel de protección adecuado, cumpliendo la normativa europea vigente y garantizando tus derechos.
- • Evaluación previa del marco legal del país tercero
- • Acuerdos contractuales de protección de datos
- • Medidas técnicas adicionales de seguridad
- • Transferencias avaladas por la Comisión Europea
Uso de cookies y tecnologías afines
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso y personalizar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para funcionamiento básico del sitio
- • Cookies para análisis estadístico de uso web
- • Cookies que permiten adaptar preferencias
- • Cookies para recordar configuraciones
Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador o consultar nuestra política para más información.
Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política en cualquier momento para adaptarla a la normativa o mejoras de servicio. Informaremos sobre los cambios mediante aviso visible.
- • Aviso en la página principal del sitio web
- • Correo electrónico a los usuarios registrados
- • Publicación de la fecha de entrada en vigor
- • Actualización continua en la sección correspondiente
Te recomendamos revisar la política de privacidad periódicamente.
Contacto y consultas sobre privacidad
Si tienes dudas sobre la protección de tus datos, contacta con nosotros. Atenderemos tu solicitud lo antes posible.
Orivathena
Edificio Grupo Zonte, C. Rosa García Ascot, 2, Puerto de la Torre, 29190 Málaga Spain
Teléfono: +34 945 19 6890
Correo: content@orivathena.com
Última actualización: 9 enero 2026
Fecha de entrada en vigor: 9 enero 2026